پرسش های متداول

بله، پرداخت در محل در هیماشاپ فعال است.

 خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

محصولات اصلی و اورجینال هستند و از لحاظ فیزیکی در سلامت کامل هستند.

برای محصولاتی مانند کارت گرافیک و هارد اینترنال و اکسترنال مهلت تست ۴۸ ساعت از زمان تحویل می باشد. 

سایر محصولات تا ۷ روز از زمان تحویل مهلت تست دارند.

بله، یک لیست آنلاین از محصولات برای همکاران در نظر گرفته ایم که به صورت لحظه ای می توانید قیمت های همکاری را مشاهده فرمایید. 

برای درخواست از طریق فرم فروش همکاری اقدام کنید.

به این دلیل که گارانتی شرکت‏‌های مختلف بر اساس نوع کالا متفاوت است و بنابراین در اینجا پاسخگویی دقیق ممکن نیست، بهترین راهکار این است که با خود شرکت‌های گارانتی کننده تماس بگیرید.

بله، به شما اطمینان می دهیم تمامی محصولات وبسایت اورجینال هستند.

با ورود به پروفایل خودتان در هیماشاپ در بخش سفارش ها می توانید فاکتور خرید را دریافت کنید.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. 

در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد.

تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

وجود مغایرت باید حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.

بله، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما می توانید کالا را تحویل نگیرید.